Alışverişten önce: Teknosa için 7 güncel kod ve kampanya var.
Teknosa iade nasıl yapılır?
- Online alışverişte iade süresi
- Teslimattan itibaren 14 gün. TeknoElit üyelerine Teknosa satıcılı siparişlerde 30 gün.
- Mağaza alışverişinde
- Fatura tarihinden itibaren 14 gün.
- Nasıl başlatılır?
- Siparişlerim bölümünden ilgili siparişte iadeyi başlat. Teknosa satıcılı ürünlerde faturanın iade bölümünü elle doldurup imzala, ürünü tüm aksesuar ve hediyeleriyle orijinal kutusunda gönder. Teknosa satıcılı ürünleri mağazaya da götürebilirsin; diğer satıcıların ürünleri yalnızca site ya da uygulama üzerinden iade edilir.
- Kargo ücreti
- İade ücretsizdir. İade kargo kodu verilir, kurye ürünü adresinden alır.
- Para ne zaman yatar?
- Ödeme yaptığın yönteme iade edilir; karta yansıma süresi bankana göre değişir. Taksitli alışverişte banka tutarın tamamını iade eder, kartına taksit taksit yansır.
- İade edilemeyenler
- Kişiye özel ürünler, çabuk bozulan ürünler, koruma ambalajı açılmış hijyen ürünleri, açılmış kitap ve dijital içerik, bilgisayar sarf malzemeleri. Büyük ev aletleri açılmamış orijinal ambalajında olmalıdır.
- Telefon ve bilgisayarda
- İade öncesi iCloud, Google ya da Windows hesabından çıkış yapılmalıdır.
Teknosa müşteri hizmetleri
- Müşteri hizmetleri
- 0850 222 55 99 (her gün 09:00–22:00)
Kaynaklar: Teknosa yardım: iade ve iptal. Koşullar mağaza tarafından değiştirilebilir; işlem yapmadan önce mağazanın güncel sayfasını kontrol et.